📨 Kiat hari ini: Ikuti setiap percakapan penting dengan email yang merangkumnya.
Pertemuan Team Zoom untuk mencari tahu siapa yang menangani bagian mana dari proyek ini? Taruh di email. Hubungi klien untuk memastikan tenggat waktu? Surel. Suatu hari, kami akan melakukan percakapan secara langsung lagi juga – dan ketika hari itu tiba, Anda harus meninggalkan percakapan dan membuang konten ke dalam email pendek. Sebagai penulis dan aktris Franchesca Ramsey baru-baru ini mentweet: “Ingat, jejak kertas adalah temanmu.”
Ramsey juga menawarkan template untuk membuat email Anda tetap sejuk dan jelas: “Senang mengobrol denganmu sore ini! Sesuai panggilan kami XYZ … “Dengan membagikan catatan tertulis tentang tanggung jawab dan harapan semua orang, Anda melindungi diri sendiri dan hubungan Anda dengan orang yang menerima.