[ad_1]
? Tips: Daripada mengatakan “Inilah yang membantu saya,” coba tanyakan “Apa yang membantu Anda sebelumnya?”
Ketika teman dan kolega datang kepada kita dengan masalah, kita sering — dengan niat terbaik! —Membuatnya tentang diri kita sendiri. “Oh ya, itu pernah terjadi pada saya. Jadi yang saya lakukan adalah… ”
Pendekatan yang lebih baik datang dari penulis dan profesor WhartonHair Adam Grant, siapa yang menyarankan: Daripada mengatakan “Inilah yang membantu saya,” tanyakan “Apa yang membantu Anda sebelumnya?” Pertanyaan tersebut mendorong orang tersebut untuk menggunakan pelajaran dari masa lalu mereka untuk mengatasi tantangan yang mereka hadapi saat ini, keterampilan yang dapat mereka bawa sepanjang hidup mereka. Jika mereka masih terjebak setelah itu, kemudian Anda bisa berbagi keahlian Anda sendiri. Tetapi lihat apa yang terjadi ketika Anda menawarkan momen refleksi diri itu terlebih dahulu. Itu mungkin hanya memberi mereka semua kejelasan yang mereka butuhkan.
[ad_2]
Source link