✅ Kiat hari ini: Jangan katakan “kami” ketika Anda benar-benar bermaksud “Anda.”
Menggunakan “kami” di tempat yang bukan tempatnya – seperti di, “Kami tidak merespons klien itu tepat waktu” atau “Apakah kami tahu mengapa kesepakatan terakhir gagal?” – adalah tic komunikasi di tempat kerja yang selalu tampak seperti ide yang lebih baik dalam teori daripada dalam praktik. Ini biasanya merupakan upaya diplomatik, tetapi seringkali dianggap pasif-agresif. Dan mengatakan “kami” ketika tanggung jawab tidak kolektif melemahkan kolega Anda dengan cara yang canggung dan membingungkan.
Jadi jujur saja. Katakan “aku” ketika kamu mengatakan “aku”, “kamu” ketika kamu berarti “kamu,” dan “kita” hanya ketika kamu benar-benar berarti “kita.” Ambil kepemilikan atas pernyataan dan permintaan Anda sehingga orang lain dapat bertanggung jawab atas tindakan mereka.