Perbedaan Antara Gerak dan Tindakan

Jika Anda tidak memahaminya, Anda akan selalu menuju ke jalan yang salah

SEBUAH Beberapa waktu yang lalu, saya dan istri saya berbicara di telepon dengan putri kami, yang sedang kuliah. Dia berjuang dengan salah satu kelasnya tetapi meyakinkan kami bahwa dia meminta bantuan – sesuatu yang selalu kami dorong untuk dilakukan anak-anak kami setiap kali mereka merasa mandek. Dia berkata bahwa dia telah mengirim beberapa email ke pusat sumber dan mencoba mengatur pertemuan dengan profesornya. Semua baik-baik saja, tetapi terlepas dari usahanya, tidak ada yang membalasnya.

Saat dia menyampaikaned ceritanya kepada kami, saya dapat mengatakan bahwa dia percaya dia telah melakukan semua hal yang dapat diharapkan darinya dan hanya tinggal menunggu hasilnya.

Saya kemudian menyadari apa masalahnya. Ada kutipan Ernest Hemingway yang saya putar ketika saya merasa buntu: “Jangan pernah salah mengira gerakan untuk tindakan.” Tapi itulah tepatnya yang dilakukan putri saya.

Kebanyakan orang melihat langkah-langkah dalam daftar tugas mereka sebagai kemajuan. Tetapi dengan hanya berfokus pada gerakan, Anda membiarkan orang lain mengatur kecepatan dan menentukan hasilnya. Sebagai seorang wirausahawan, saya telah belajar untuk fokus pada titik akhir dan bekerja mundur, menghilangkan rintangan di jalan saya atau mengelilinginya.

Berikut adalah kisah tentang apa yang terjadi jika Anda begitu fokus pada gerakan sehingga Anda mengabaikan tindakan: Di firma teknologi saya Ardent, kami harus meyakinkan vendor perangkat lunak untuk memindahkan aplikasi mereka ke arsitektur mesin kami yang unik – pekerjaan utama. Saya mempekerjakan Jim, wakil presiden pemasaran dari calon mitra perangkat lunak, untuk mengawasi proyek tersebut. Setiap minggu, saya duduk bersamanya untuk meninjau kemajuannya.

Percakapan kami berjalan seperti ini:

Saya: Jim, apa yang kita lakukan dengan mendapatkan Ansys porting?
Jim: Bagus, saya memiliki banyak panggilan ke mereka.
Saya: Bagaimana kabar kami di Nastran Pelabuhan?
Jim: Luar biasa, mereka bilang akan menghubungi saya bulan depan.
Saya: Bagaimana tentang Dyna 3D?
Jim: Ini luar biasa, kami ada di daftar mereka.

Laporan kemajuan lainnya terdengar seperti ini.

Setelah mendengar laporan yang sama untuk minggu ke-n, saya meminta penghentian pertemuan. Saya memiliki seorang eksekutif yang mengira dia membuat kemajuan. Saya pikir dia tidak melakukan apa-apa.

Salah satu frasa favorit Jim adalah, “Saya memulai dengan akun X.” Dia mengira bahwa pekerjaannya adalah aktivitas yang dia lakukan – menelepon, mengatur rapat, dll. Namun kenyataannya, pekerjaannya yang sebenarnya – tindakannya – adalah memindahkan perangkat lunak ke mesin kami. Semua yang dia lakukan sampai saat ini hanyalah mosi untuk menjalankan proses. Dan sejauh ini, mosi tersebut belum mencapai apa-apa.

Saat saya menjelaskan hal ini kepadanya, percakapan menjadi panas. “Saya telah bekerja keras selama dua bulan terakhir!” dia berkata. Ketika dia sudah tenang, saya bertanya kepadanya seberapa banyak yang telah dicapai. Dia mulai mendaftarkan aktivitasnya lagi. Saya menghentikannya dan mengingatkannya bahwa saya bisa saja mempekerjakan siapa pun untuk mengatur pertemuan, tetapi saya telah membawanya ke sana memasukkan perangkat lunak ke mesin kami.

“Berapa banyak kemajuan yang telah kita buat untuk tujuan itu?”

“Tidak banyak,” akhirnya dia mengakui.

Alasan mengapa wirausahawan sukses memiliki reputasi sebagai orang yang tak kenal lelah adalah karena mereka fokus pada tindakan. Bagi orang luar, sepertinya mereka sangat gigih. Kenyataannya adalah bahwa mereka mata tertuju pada hadiahnya.

Kembali ke rumah, istri saya dan saya menelepon putri kami lagi dan menyatakan “momen mengajar” keluarga. Kami menjelaskan perbedaan antara gerak dan tindakan dan bertanya padanya apa lagi yang bisa dia lakukan untuk mendapatkan bantuan untuk kelas yang dia perjuangkan. Dia menyadari dia membutuhkan lebih banyak ketekunan dan kreativitas untuk mendapatkan orang yang tepat. Jadi dia mengikuti jalan tindakan. Keesokan harinya, dia berada di pusat sumber daya, setelah menemukan cara mendapatkan bantuan yang dia butuhkan.

Pelajaran yang dipelajari

• Kebanyakan orang mengeksekusi secara linier, selangkah demi selangkah.
• Mereka mengukur kemajuan dengan “langkah yang mereka lakukan”.
• Pengusaha fokus pada tujuan.
• Mereka mengukur kemajuan dengan “mencapai tujuan mereka”.