Peretasan Produktivitas: Atur Ulang Ruang Kerja Anda

Barang-barang di meja Anda memengaruhi ide yang Anda buat, sekarang lebih dari sebelumnya

Esetiap kali saya mewawancarai seseorang untuk sebuah cerita, saya menghabiskan separuh wawancara tidak melihat wajah mereka. Sebaliknya, saya melihat sekeliling, diam-diam mengumpulkan data dari objek di ruang kerja mereka. Saya melakukan ini sebelum Zoom, dalam kehidupan nyata, dan sekarang saya melakukannya melalui jendela internet kecil kami ke rumah masing-masing. Kantor seorang ilmuwan memiliki penghargaan di seluruh lantai, atau boneka beruang di rak. SEBUAH remaja bekerja di tablet dengan keyboard ungu yang bisa dilepas. Seorang administrator polisi, untuk beberapa alasan, memiliki nametag tertulis di atas kertas catatan.

Inevsayatably, item ini mengungkapkan aspek kehidupan orang yang diwawancarai yang akan Anda lewatkan jika Anda hanya berfokus pada kata-kata atau pakaian. Penghargaan di mana-mana, misalnya, mungkin menunjukkan bahwa seseorang begitu sibuk mencapai kesempurnaan sehingga dia tidak punya waktu untuk menikmati harta rampasan. Seekor boneka beruang mungkin menunjukkan hubungan emosional dengan seorang anak (orang yang diwawancarai adalah seorang dokter yang merawat orang muda dengan kanker). Item meja tidak pernah adil sana. Seseorang menaruhnya di sana, dan jika Anda memberi perhatian yang cukup, Anda mungkin bisa mengetahui alasannya.

Sejak pandemi mendorong sebagian besar pekerja kerah putih Amerika dari kantor yang dioptimalkan untuk produktivitas ke pengaturan ruang tamu slapdash, bola stres kami, pulpen, poster konser, kalender lumba-lumba, dan sulaman lirik rap telah menjadi cara permainan softball antar kantor – artinya, pergi setidaknya hingga 2021. Jadi kami telah mulai membangun kembali meja kerja kami di rumah, seperti burung yang memetik manik-manik berkilau dan ranting bercabang yang tersisa setelah rumah mereka dihancurkan oleh cuaca buruk.

Meja baru kami tidak sama, tetapi bahkan pendekatan gabungan tampaknya membantu. Tapi kenapa? Apakah mendekorasi meja kita hanya kebiasaan yang aneh? Atau apakah kita membutuhkan ruang kerja yang dipersonalisasi untuk beroperasi dengan efektivitas maksimum?

Jawabannya, yang mengejutkan, ternyata yang terakhir. Ruang kerja tidak hanya membuat orang nyaman saat dia menulis laporan dan mengedit spreadsheet. Ada bukti bahwa memilih item tertentu dan menatanya dengan cara yang bijaksana dapat membuat kita lebih produktif, lebih kreatif, dan lebih santai.

Tetapi mencari tahu bagaimana, tepatnya, melakukan ini mungkin akan sedikit berantakan.

Seluruh cabang psikologi ada untuk menjelaskan persimpangan antara individu dan pekerjaan. Psikologi organisasi-industri (Psikologi I / O singkatnya) berfokus pada perilaku individu dan kelompok dalam lingkungan kerja, dengan sebagian ahli yang menyoroti lingkungan itu sendiri. Selama bertahun-tahun, I / O cognoscenti berpendapat bahwa ada tiga fungsi penting yang dilayani oleh personalisasi kantor: Satu, mengisi kantor dengan barang-barang pilihan Anda sendiri memberi tahu pengunjung siapa Anda. Kedua, mereka menandai wilayah, mengatakan bahwa ruang ini milikku, dan bukan milikmu. Ketiga, itu adalah indikasi status – pena emas atau gelar universitas yang mengatakan “Saya di sini.”

Greg Laurence, profesor manajemen di University of Michigan, Flint, merasa pasti ada yang lebih dari itu. Manusia adalah hewan sosial dan hierarkis. Pekerjaan kami memenuhi kebutuhan psikologis. Hal-hal yang kita pilih untuk mengelilingi diri kita di ruang kerja harus dibentuk oleh tuntutan ini. Di 2014 Laurence dan rekan-rekannya mengunjungi 20 kantor untuk bertanya kepada orang-orang mengapa mereka memilih dekorasi yang mereka miliki. Mereka menemukan bahwa hampir tidak ada tujuan yang tidak bisa diberikan oleh pernak pernik. Foto keluarga dapat mendukung pengaturan emosi. Penghargaan prestasi bersama dapat mengkomunikasikan identitas kolektif. Sebuah karya desainer grafis yang dihormati dapat memberikan inspirasi kreatif. Hadiah dari klien yang puas dapat mengingatkan Anda bahwa pekerjaan Anda penting.

Pengambilan contoh Laurence dari contoh yang dilihatnya adalah bahwa ekspresi pribadi di kantor tidak hanya mengungkapkan berbagai konsep tentang diri kepada pekerja dan pengunjungnya. Beberapa di antaranya benar-benar meningkatkan kemampuan seseorang untuk melakukan pekerjaan, dengan mengatur keadaan emosional dan kognitif mereka. Doodad sama pentingnya dengan pena atau keyboard atau notes yang tepat. Tanpa mereka, pekerjaan lebih sulit dilakukan.

Orang-orang memahami ini secara intuitif. Sebagian besar, mereka tidak perlu diminta untuk melengkapi ruang kerja mereka sesuka mereka. Perawat dan polisi mempersonalisasi lingkungan kerja nonstandar mereka dengan menyimpan kenang-kenangan di loker mereka. Pelayan berseragam melakukannya dengan perhiasan, cat kuku, dan sepatu.

Tapi sebagai Adegan “bakat” di dalam film Ruang Kantor memperjelas, item harus dipilih sendiri agar berfungsi. Di sebuah studi tahun 2010, para peneliti di University of Exeter menawarkan kepada orang-orang kesempatan untuk bekerja di kantor tanpa tulang, kantor yang didekorasi oleh para peneliti, kantor yang dihias sendiri oleh subjek, atau kantor yang mereka hias sendiri yang kemudian diatur ulang oleh para peneliti. Kondisi dekorasi sendiri adalah yang paling efektif untuk produktivitas – orang menyelesaikan 32% lebih banyak, tanpa kesalahan tambahan, dibandingkan dengan kondisi kantor kosong. (Kondisi penataan ulang, sementara itu, hanya membuat orang kesal.)

“Saya mulai memikirkan kembali semua taksi yang pernah saya naiki dan bagaimana seorang pengemudi akan memiliki bobblehead dan yang lainnya memiliki manik-manik rosario yang tergantung di kaca spion atau semacamnya,” kata Laurence. Bagi saya, itu adalah indikasi universalitas dan kekuatannya. Bahkan dalam konteks yang tidak Anda pikirkan [personalizing a space] mungkin, orang-orang masih melakukannya. “

Jika itu benar, semakin lama kita bekerja di kantor pusat kita, semakin kita perlu mengubahnya untuk mengisi ceruk yang sama yang diisi ruang kerja kita sebelumnya. Kita perlu melengkapi meja, dinding, dan jendela baru kita dengan hal-hal yang membuat kita bekerja lebih baik. Hanya: Hal apa saja itu?

Lily Bernheimer adalah seorang psikolog lingkungan yang menyelidiki cara ruang eksternal memengaruhi psikologi manusia, mengubah emosi, meningkatkan fokus, dan mengurangi stres. Dia menjalankan konsultan desain bernama Pekerjaan Luar Angkasa di mana dia memberi saran kepada klien tentang pengaturan optimal untuk ruang kerja bersama, rumah, sekolah, dan bahkan penjara.

Bernheimer menarik perbedaan antara item dan lingkungan yang memiliki dampak fisik pada kemampuan seseorang untuk fokus dan berkonsentrasi, dan yang memenuhi kebutuhan yang lebih halus.

Pencahayaan yang meniru sinar matahari, lingkungan suara yang dapat Anda kendalikan, tempat duduk ergonomis, dan lampu tugas dengan bola lampu hangat semuanya termasuk dalam kategori sebelumnya. Begitu pula tanaman dan jendela, yang meningkatkan konsentrasi dan mengurangi stres. “Pekerja dengan pemandangan di luar telah terbukti berkinerja 25% lebih baik dalam hal fungsi mental dan ingatan, dibandingkan dengan mereka yang tidak bekerja di dekat jendela,” katanya.

Lebih sulit memberikan pedoman universal untuk item yang lebih istimewa yang membuat seseorang senang di tempat kerja, tetapi ada beberapa pola umum yang dapat memandu Anda dalam penelusuran. Bernheimer mengutip karya Samuel Gosling, seorang psikolog sosial di University of Texas, di mana dia dan rekan-rekannya mengunjungi kantor orang ketika mereka tidak ada di sana. Mereka mencoba menggunakan benda yang mereka temukan untuk memprediksi kepribadian mereka menurut model kepribadian lima faktor, yang menjelaskan sifat manusia di sepanjang lima sumbu ekstroversi, keterbukaan terhadap pengalaman, kesadaran, keramahan, dan neurotisme.

Faktor utama yang terkait dengan dekorasi kantor adalah ekstroversi, kesadaran, dan keterbukaan terhadap pengalaman baru, kata Bernheimer. “Orang ekstrovert cenderung memiliki barang-barang di kantor mereka yang membantu mereka terlibat dengan orang lain, seperti kursi untuk tamu atau toples permen.” Orang yang sangat terbuka terhadap pengalaman baru memiliki kantor yang lebih bergaya dan berbeda, dengan buku dan majalah tentang topik yang lebih beragam – psikolog tidak hanya memiliki materi tentang psikologi, misalnya, tetapi juga psikologi, filosofi, sejarah, dan berkebun. Sementara itu, kesadaran adalah sifat yang diasosiasikan dengan keteraturan, dan lebih suka mengikuti rutinitas dan aturan. Di sinilah Anda melihat perbedaan kebersihan dan ketertiban sebuah ruang kerja.

Pertanyaan besar dalam psikologi, selalu, adalah soal ayam dan telur – apakah faktor kepribadian tertentu mempengaruhi pilihan dekorasi, atau dapatkah pilihan dekorasi memengaruhi perilaku Anda? Jika Anda ingin lebih rajin dalam pekerjaan Anda, dapatkah Anda merawat meja yang lebih bersih?

Itu rumit (inilah mengapa selalu menjadi pertanyaan besar). Tapi ada beberapa bukti bahwa – sekarang kita semua memulai dari awal – Anda dapat memilih item dengan tujuan menjadi pekerja yang lebih baik, atau lebih pintar, atau lebih kreatif.

Bernheimer memang memiliki resep bagaimana caranya banyak hal untuk ditempatkan di dalam dan di sekitar kantor Anda. “Salah satu saran tentang mengapa bahkan hanya dengan kontak visual sederhana dengan alam memiliki dampak yang sangat besar pada kesejahteraan kita adalah bahwa sebagian besar dunia alami ditentukan oleh geometri fraktal,” katanya. Dalam bentuk yang paling sederhana, geometri fraktal menggambarkan pola yang terdiri dari versi yang lebih kecil dari keseluruhan bentuk. Di pohon, pola percabangan yang Anda lihat di seluruh pohon direplikasi di dahan yang lebih besar dan kemudian di pucuk dan tangkai yang lebih kecil. Pola serupa biasa terjadi pada petir, awan, dan garis pantai. Lingkungan binaan biasanya tidak seperti ini: Mereka cenderung menyertakan lebih banyak garis lurus dan struktur sudut Euclidean.

“Salah satu teori adalah bahwa geometri fraktal melibatkan keseimbangan spesifik antara keteraturan dan kompleksitas, dan itu adalah sesuatu yang cenderung kami temukan sangat menyenangkan dalam lingkungan binaan atau dalam desain,” kata Bernheimer.

Salah satu contoh dekorasi kantor yang geometri fraktalnya menyenangkan orang adalah rak buku tempat semua buku menghadap ke arah yang sama, tetapi bervariasi dalam ukuran, bentuk, dan warna. Rak buku cukup rumit untuk menahan perhatian kita sekaligus cukup rapi untuk membangkitkan rasa tenang. Jika Anda dapat mencapai keseimbangan ini dengan dekorasi Anda, dengan memilih berbagai manifestasi dari tema tertentu (bunga matahari, foto mode, mesin permen antik, font, gambar mobil), atau bahkan hanya dengan menumpuk folder Anda dengan cara yang terlihat menarik, Anda otak akan berada di tempat yang lebih baik.

Salah satu hasil tak terduga dari dipaksa untuk bekerja di rumah yang dibicarakan Laurence dan Bernheimer adalah pengalaman tidak biasa tidak mendekorasi kantormu. Laurence menyebutnya “melembagakan”, sebagai cara untuk mengekspresikan kebalikan dari personalisasi. Ini adalah gagasan bahwa rumah Anda sebenarnya adalah “terlalu Anda” untuk menjadi kondusif untuk bekerja.

“Ada teori tentang pekerjaan yang membahas kebutuhan akan kepemilikan, kemandirian, dan kompetensi … Kebutuhan kompetensi itu adalah kasus yang menarik [during Covid work-from-home conditions], ”Kata Laurence. Ada banyak gangguan tambahan di rumah yang tidak ada di tempat kerja. Peran lain yang Anda mainkan, seperti orang tua atau ibu rumah tangga atau penghobi, dan hal-hal yang menyertainya, semuanya ada di hadapan Anda. “Di situlah pelembagaan, menurut saya, akhirnya membantu. Jika Anda dapat membuat ruang kerja khusus yang membuat Anda merasa seperti sedang bekerja, akan lebih mudah untuk mengalihkan pikiran Anda, yang akan membantu orang untuk berkonsentrasi dan menyelesaikan pekerjaan mereka dengan lebih efektif. ”

“Saya memberi tahu orang-orang, Anda mungkin ingin mengambil bagian dari rumah Anda dan mengambil sisa-sisa dari bagian lain dari kepribadian Anda, seperti mengeluarkan barang rajutan atau perlengkapan seni Anda dari ruangan itu, sehingga Anda dapat fokus menjadi seorang yang efektif. pengacara atau apapun yang Anda lakukan, ”kata Bernheimer.

Tapi, seperti semua hal pandemi, tidak perlu terlalu cerewet. Anda bisa melakukan banyak hal dari sofa. Ada objek penting di lingkungan itu juga.

Ambillah dari Jerry Seinfeld, yang berbicara tentang ruang kerja yang dipersonalisasi dalam sebuah episode sitkom eponimnya yang ditayangkan kembali pada tahun 1992. George Costanza, seperti biasa, mengkhawatirkan. Dia perlu menemukan pena yang sempurna, pengaturan yang sempurna, dan pengaturan tempat duduk yang sempurna untuk mulai menulis pilot sitkom.

“Tampaknya secara lahiriah bahwa pena, kertas, dan kursi memainkan peran besar,” kata Seinfeld. “Tapi mereka semua agak tidak disengaja dengan penggunaan sebenarnya dari otak. ”

Bisa dikatakan, Jerry Seinfeld mungkin memiliki otak yang sangat produktif. Kita semua mungkin memerlukan sedikit bantuan dekoratif untuk menulis salah satu serial komedi paling tajam sepanjang masa. Dalam kasus saya, itu adalah llama beroda setinggi satu kaki yang mengenakan dasi kupu-kupu kardus dan sombrero kecil. Semoga berhasil mencari tahu apa artinya.