Seni Jepang Membuat Tugas Membosankan Lebih Baik | oleh Kaki Okumura | Mei, 2021

Di Jepang, layanan pelanggan yang fenomenal tidak terbatas hanya pada toko dan hotel mewah kelas atas. Jika kamukamu berjalan ke toko biasa mana pun, Anda mungkin akan disambut oleh seorang karyawan yang dengan sopan akan menyambut Anda, membungkuk kepada Anda, dan bergegas membantu Anda segera setelah mereka menyadari bahwa Anda membutuhkan bantuan. Seragam mereka rapi, bersih, dan penampilannya sangat diperhatikan. Rak-rak disatukan, produk disejajarkan dan diatur. Lantai dipel, jendela bersih, dan ketika Anda keluar dari toko, karyawan akan mengucapkan terima kasih, tersenyum, dan membungkuk kepada Anda sampai Anda berada cukup jauh dari pintu keluar.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa orang Jepang selalu mencintai pekerjaan mereka. Dalam pekerjaan apa pun, ada saat-saat yang melelahkan, membosankan, dan menjemukan. Tetapi gagasan untuk mengedepankan yang terbaik dalam pekerjaan Anda — ganbaru — adalah salah satu yang dihargai secara luas, apa pun profesi Anda. Apakah Anda seorang CEO atau pekerja toko serba ada, jika Anda dapat mencontohkan prinsip-prinsip ganbaru, pekerjaan Anda akan dihargai. Bahkan ini Lobak daikon Jepang mendapat tepuk tangan dan perhatian nasional untuk ketekunannya dalam keadaan yang kurang ideal. “Melihat daikon ganbaru di tempat seperti ini, itu bahkan memberi saya dorongan,” kata Shima, warga Osaka, kepada publikasi Jepang. Nikkei. “Saya ingin menunjukkannya kepada cucu-cucu saya.”

Ketika Anda memikirkan apa yang diperlukan untuk menikmati pekerjaan, mudah untuk menunjuk ke hal-hal besar — ​​uang, status, kemampuan untuk memperoleh keterampilan yang berharga, dan memiliki “mengapa” yang bermakna. Faktor-faktor ini penting, tetapi apa yang kita lakukan dengan tugas-tugas yang tidak dapat kita kendalikan saat ini? Kita juga bisa menemukan makna di sana. Ketika kita bersikap positif terhadap pekerjaan kita — bahkan pekerjaan yang membosankan — orang memperhatikan, dan sikap kita mengangkat semangat orang-orang di sekitar kita. Mengetahui bahwa Anda melakukan pekerjaan yang dihormati dan membangkitkan semangat orang lain dapat membuat pekerjaan yang membosankan menjadi lebih baik.

Ide dari ganbaru tidak berarti harus menghabiskan waktu berjam-jam, berlebihan dengan latihan, atau memaksakan diri hingga batas yang dapat menyebabkan kelelahan. Kelelahan tidak terpuji dan tidak harus dicari.

Bahkan pada perjalanan yang paling menantang, kita harus menghadapi tugas-tugas yang membosankan di sepanjang jalan. Alih-alih melakukan pekerjaan yang membosankan, cobalah mewujudkan semangat spirit ganbaru. Hanya karena Anda tidak merasakan antusiasme untuk suatu tugas, bukan berarti Anda tidak memiliki suara dalam memengaruhi cara Anda mengalaminya.