Ilusi Kontrol: Mengapa Anda Membuat Pilihan Hidup yang Mengerikan | oleh Nir Eyal | Mar, 2021

Baiklah, apa menurutmu kamu akan berhasil? Apa strategimu?

Bagaimana Anda mengurutkan item ini sangat bergantung pada apa yang Anda rencanakan selanjutnya.

Apakah Anda berniat mendaki peradaban? Jika demikian, bagian atas daftar Anda kemungkinan besar menyertakan peta dan kompas. Mungkin Anda mengira senjata atau buku panduan mungkin berguna saat Anda melewati alam liar? Sayangnya, jika ini adalah skenario bertahan hidup yang sebenarnya, Anda salah.

Jika strategi Anda mengharuskan meninggalkan lokasi kecelakaan, istirahatlah dengan tenang temanku – kerabat terdekat Anda akan segera diberi tahu tentang kematian Anda yang terlalu dini. Lebih buruk lagi, kematian Anda bisa dicegah.

Jika, alih-alih mengembara, Anda memutuskan untuk tetap diam, Anda pasti berhasil. Dengan memilih persediaan untuk membantu Anda memberi sinyal untuk bantuan (seperti cermin) dan mengurangi dehidrasi (seperti lapisan atas), Anda bisa saja menunggu bantuan datang. Dan karena tim SAR akan dikirim berdasarkan posisi terakhir Anda yang diketahui (LKP), semakin dekat Anda ke posisi itu, semakin cepat Anda akan ditemukan.

Versi latihan ini telah digunakan selama bertahun-tahun, dan informasi ini tercakup dalam pelatihan bertahan hidup untuk penerbang. Menariknya, ketika harus merancang strategi yang tepat, bertahan atau pergi, kebanyakan warga sipil salah menebak.

Saya pertama kali menemukan tes serupa sebagai MBA di Stanford dan saya sendiri gagal. Penugasan tersebut merupakan bagian dari kelas tentang perilaku organisasi, dimaksudkan untuk menghilangkan dinamika kelompok dalam membuat keputusan yang sulit. Perdebatan tentang strategi yang tepat sangat kacau, tetapi di akhir kelas, setiap tim MBA Stanford salah menebak – kecuali satu. Kelompok dengan mantan pilot pesawat tempur F-18 memiliki keuntungan yang tidak adil.

Mengapa hampir semua orang jatuh pada strategi yang salah dan memilih untuk menjelajah ke hal yang tidak diketahui ketika pilihan yang lebih baik adalah tetap di satu tempat?

“Bagaimana jika saya kelaparan?” adalah ketakutan umum. Tapi tubuh bisa bertahan selama lebih dari sebulan tanpa makanan, dan menunggu seminggu di gurun, meski tidak nyaman, tetap bisa bertahan. Sedangkan untuk air, 10 galon di tangan sudah cukup untuk seminggu.

Bagi kebanyakan orang, tetap diam dan tidak melakukan apa pun sepertinya ide yang buruk. Mencoba melakukan perjalanan ke kota terdekat hanya terasa lebih baik daripada menunggu di tempat untuk waktu yang tidak ditentukan – lapar, sendirian, dan tidak ada yang bisa dilakukan. Itulah mengapa tanpa pelatihan bertahan hidup, kebanyakan orang akan mengambil alih segala sesuatunya, sehingga merugikan mereka sendiri.

Latihan bertahan hidup membantu mengilustrasikan poin kunci mengenai apa yang kebanyakan orang lakukan dalam kondisi stres dan ketidaknyamanan. Orang-orang memiliki keinginan yang kuat untuk melakukannya lakukan sesuatu – apa pun! – untuk mengurangi ketidaknyamanan, termasuk ketidaknyamanan psikologis.

Misalnya, pernahkah Anda memperhatikan seseorang menekan tombol “panggil elevator”, padahal tombol tersebut jelas sudah menyala? Harus saya akui, saya melakukannya sendiri. Terutama saat terburu-buru, saya ingin memastikan tombol telah ditekan dengan benar – seolah-olah ada cara untuk menekannya dengan tidak benar! Itu tidak rasional, namun pada saat ini, saya tidak dapat menahan diri. Saya ingin mengontrol keinginan.

Begitu berada di dalam lift, Anda mungkin melihat penumpang yang tergesa-gesa menekan tombol pintu berulang kali – dengan marah menekan kendali dengan harapan bisa mempercepat semuanya.

Ternyata, seperti tombol penyeberangan plasebo dan termostat plasebo, tombol tutup pintu adalah contoh lain dari plasebo mekanis. Berdasarkan artikel tahun 2008 di The New Yorker, tombol tutup pintu di sebagian besar elevator yang dibuat sejak tahun 1990-an sebenarnya tidak berfungsi seperti yang dipikirkan penumpang. Tombol tersebut dipasang untuk petugas darurat, bukan untuk masyarakat umum. Petugas pemadam kebakaran menggunakan tombol untuk membuka dan menutup pintu di antara penerbangan, tetapi mereka dapat melakukannya hanya dengan kunci atau instruksi khusus lainnya.

Namun, pengendara sering percaya tombol tersebut melakukan sesuatu, tidak pernah berhenti untuk mempertimbangkan apakah mereka mendorong alasan atau kebiasaan.

Contoh lain: pergelangan kaki saya terkilir baru-baru ini. Itu jelas bengkak, saya pincang, dan orang-orang bisa melihat bahwa pergelangan kaki saya kacau. Sepanjang waktu, semua orang menyuruh saya melakukan sesuatu – mengompresnya, memanaskannya, menaikkannya, mengompresnya, dll. Setiap orang memiliki pengobatan rumahan yang berbeda untuk direkomendasikan kepada saya. Dan mereka bermaksud baik, tentu saja.

Tetapi hal terbaik untuk dilakukan, dan hal yang dikatakan dokter kepada saya, adalah sederhana tunggu dan biarkan saja. Terkilir di luar kendali saya, dan tidak ada yang bisa dilakukan selain duduk diam. Tapi keinginan kita untuk “melakukan sesuatu”, sebagai manusia, sangat kuat bahkan untuk orang-orangnya sekitar saya mencoba untuk mengontrol masalah saya atas nama saya!

Itu semua bermuara pada keinginan kita untuk mengontrol. Perbuatan sesuatu merasa lebih baik daripada tidak melakukan apa-apa – karena tidak ada yang lebih baik daripada merasa memegang kendali.

Keinginan untuk mengontrol ini mengganggu kehidupan. Lebih dari itu, bahkan – ini adalah bagian dari kehidupan sehari-hari. Kapan terakhir kali Anda meraih ponsel secara otomatis? Biasa mengecek Twitter? Tidak perlu memeriksa email Anda, mendapatkan bingung dari pekerjaan nyata?

Perilaku ini juga berakar pada keinginan untuk mengontrol. Mereka adalah tanggapan yang cepat dan untuk sesaat menghibur ketidaknyamanan psikologis.

Misalnya, setiap kali saya menulis, saya sering merasakan dorongan untuk mencari sesuatu di Google. Sangat mudah untuk membenarkan kebiasaan buruk ini sebagai “melakukan penelitian” – tetapi jauh di lubuk hati, saya tahu ini sering kali hanya gangguan dari pekerjaan yang sulit. Saya ingin sekali berhasil dalam tugas sebelum saya, tetapi saya tahu saya dapat menyelesaikan penelusuran Google itu dengan sukses. Ini adalah tindakan yang dapat saya lakukan untuk merasa memegang kendali – meski hanya sesaat. Meskipun pencarian Google saya tidak menghasilkan apa-apa, ini memuaskan ketidaknyamanan psikologis, memberikan perasaan kendali yang memuaskan.

Pemicu umum lainnya adalah kebosanan. Kebosanan itu tidak nyaman, dan ketika Anda merasa bosan, Anda memiliki keinginan untuk mengendalikan ketidaknyamanan itu. Untuk ketidaknyamanan itu, pemeriksaan media sosial yang sembrono bisa terasa seperti salep. Ini adalah “perbaikan” cepat untuk kebosanan, meskipun mungkin tidak terlalu menghibur Anda. Ini adalah tindakan yang dapat Anda lakukan untuk merasa mengendalikan situasi yang tidak nyaman – dan kontrol itulah yang benar-benar Anda dambakan.

Sebagian besar dari kita menghadapi ratusan pertempuran kecil ini setiap hari. Pemicu internal mendorong kita untuk terlibat dalam kebiasaan dan perilaku yang mengganggu. Apa pun yang kita raih sebagai respons terhadap ketidaknyamanan psikologis – aplikasi, makanan ringan, rokok – “solusi” memiliki satu kesamaan: solusi membuat kita merasa memegang kendali.

Kabar baiknya adalah segera setelah Anda memahami jebakan ini, Anda dapat mulai menggunakan alat paling mapan di dunia untuk keluar darinya.

Seperti anggota Angkatan Udara yang terlatih dalam bertahan hidup, Anda dapat mempersenjatai diri dengan keterampilan untuk menghindari ilusi kendali, dan menuai keuntungan dari agen nyata. Sebagai permulaan, Anda bisa buatlah jadwal yang membantu Anda tetap berpegang pada tujuan Anda, matikan stres yang berbahaya, dan melarikan diri dari lingkaran setan gangguan.

Jika Anda menyukai ide-ide dalam artikel ini, pantau terus. Saya berencana untuk menyelami lebih jauh subjek kontrol, baik ilusi maupun nyata, dalam beberapa minggu mendatang.