[ad_1]
Panduan singkat untuk kepemimpinan yang berempati pada hari setelah pemilihan presiden
Disusun bersama oleh Johnathan Nightingale
Sama seperti kami di awal pandemi, kami saat ini masuk kabut.
Ini adalah salah satu yang bisa kita lihat bergulir dalam beberapa bulan sebelumnya: Di akhir tahun kecemasan dan penderitaan serta emoji “meringis”, pemilihan presiden ini sangat penting. Saat kami menulis ini, hasilnya tidak jelas, seperti yang diharapkan banyak orang. Namun memprediksi kabut tidak memberi kita kemampuan yang lebih besar untuk melihat menembusnya begitu kabut itu tiba.
Dalam kabut, bantuan sederhana, jadi singkatnya: Berikut tiga hal yang harus dilakukan bos minggu ini, terlepas dari apa yang terjadi selama beberapa hari ke depan.
Lihatlah kalender Anda dan bayangkan seember air. Setiap hal yang ada di kalender Anda adalah jumlah air di ember. Menatap dinding pertemuan Zoom selama tujuh menit? Kami akan menyebutnya 100% penuh.
Di mana pun Anda melihat ruang kosong, itulah kapasitas burst Anda. Dan Anda akan membutuhkan lebih banyak dari biasanya.
Anda tidak perlu membersihkan dek sepenuhnya. Anda tidak perlu membuang ember secara terbalik dan membatalkan semua rapat Anda. Tapi Anda perlu memberi ruang jika ada sesuatu yang menabrak. Targetkan setidaknya 30% kapasitas. Dorong hal-hal yang tidak mendesak ke minggu depan atau setelahnya sehingga Anda siap jika hal yang tidak terduga muncul.
Dan jika Anda bertanya-tanya apa yang mungkin terjadi, itu membawa kita ke poin nomor dua.
Bos, Anda salah paham. Dan itu bukan salahmu. Tapi Anda harus waspada.
Beberapa dari tim Anda menemukan kenyamanan dalam bekerja. Mereka mungkin orang yang sama yang memberitahumu di bulan Maret. Ketika dunia terbalik, meyakinkan mereka untuk bekerja. Itu familiar. Itu memberi mereka sesuatu untuk dilakukan. Rasanya seperti pelabuhan ketenangan ketika banyak hal di luar kendali.
Beberapa dari orang-orang Anda sudah selesai sekarang. Mereka telah menghabiskan delapan bulan dan menghitung dalam posisi stres tanpa akhir. Mereka sering mengalami malapetaka. Mereka bekerja dari rumah, terkadang di ruang kecil, seringkali sendirian. Dan bagi banyak orang, sudah berbulan-bulan sejak seseorang memeluk mereka. Mereka tidak baik-baik saja.
Saat orang-orang online, Anda akan memiliki orang-orang yang tidak peduli tentang politik. Dan orang-orang yang ingin tetapi tidak ingin membicarakannya. Dan orang-orang yang melakukan dan ingin membicarakannya. Dan kabar buruknya bagi Anda adalah Anda tidak akan tahu siapa itu siapa. Mereka tidak diberi label dengan emoji kendur. Jadi, Anda ingin melanjutkan dengan hati-hati.
Tetapi Anda dapat mendengarkan tingkat konflik yang tidak biasa, atau tenggat waktu yang terlewat, atau tekanan beban kerja. Anda dapat memilih untuk tidak mengaitkan hal-hal itu dengan kinerja yang buruk ketika Anda mendengarnya. Dan saat Anda mengetahui siapa yang membutuhkan apa, Anda dapat membantu orang-orang mengatur jadwal mereka. Atau beri mereka lebih banyak hal untuk mengalihkan perhatian mereka, jika itu yang mereka butuhkan.
Ini adalah minggu untuk meraih empati sebelum akuntabilitas. Bukan karena akuntabilitas tidak penting, tetapi karena Anda berisiko salah mengira orang yang disakiti sebagai karyawan yang buruk. Itu kesalahan yang tidak ingin Anda lakukan.
Kami membutuhkan bos kami untuk memimpin. Kami membutuhkannya setiap hari, tapi terutama hari ini. Kami membutuhkan Anda untuk menghubungkan titik-titik, melihat kami di mana kami berada, dan mengingatkan kami bahwa ada arti dari pekerjaan yang kami lakukan. Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, kami tahu. Tetapi jika Anda tidak yakin bagaimana memulainya, berikut ini templatnya:
- Pertama, akui apa yang terjadi di dunia. Di email, di saluran Slack tim, apa pun yang masuk akal. Bagian yang sulit bagi banyak orang adalah mengetahui apakah mereka dapat membicarakannya atau tidak.
- Ingatkan semua orang tentang dukungan yang tersedia. Apakah waktu istirahat adalah pilihan? Apakah menunda tenggat waktu adalah sebuah pilihan? Apakah Anda memiliki manfaat yang mendukung kesehatan mental? Apakah Anda dapat membuka jam kerja atau hanya melakukan panggilan terbuka agar orang-orang mampir? Anda tidak dapat secara akurat memprediksi siapa yang akan membutuhkan pengingat ini, jadi berikan kepada semua orang.
- Terakhir, dan ini bagian tersulit: Beri kami perasaan bahwa Anda mengerti. Dan, idealnya, perusahaan juga melakukannya. Ini yang paling sulit karena Anda mungkin tidak melakukannya, atau perusahaan mungkin tidak, dan tidak akan membantu untuk memalsukannya. Tetapi jika Anda melakukannya, kami perlu mendengarnya. Perusahaan terbuat dari orang-orang dan sangat penting untuk mengetahui apakah orang-orang itu mengerti atau tidak.
Kabut ini akan terangkat. Tetapi sementara kita menunggu kabut hilang, berharap untuk mengemudi sedikit lebih lambat, dan lebih berhati-hati.
[ad_2]
Source link