[ad_1]
‘Apakah saya menambah kepanikan atau menjadi pengaruh yang menenangkan?’
“Think sebelum Anda berbicara,” Saya memberi tahu putra saya yang berusia 6 tahun, Liam, awal pekan ini. Saya segera menyesal mengatakannya karena itu sering kali merupakan frasa umum yang diberikan orang tua kepada anak-anak mereka ketika mereka mengatakan sesuatu yang kasar, dan saya tahu saya tidak suka mendengarnya ketika saya masih muda. Terlepas dari itu, saya senang saya mengatakannya karena alih-alih menganggukkan kepalanya dan bergegas pergi untuk bermain, Liam berhenti dan mengajukan pertanyaan menarik kepada saya: “Apa yang harus saya pikirkan sebelum saya berbicara?”
Pada saat itu, antreannyasHal itu membuatku lengah, dan aku mengatakan kepadanya bahwa dia harus selalu bertanya pada dirinya sendiri apakah yang akan dia katakan itu benar, baik, atau berguna. Tetapi pertanyaannya membuat saya berpikir apakah ada lebih dari itu untuk jawabannya. Sebagai orang dewasa, begitu banyak dari kita yang membuka mulut tanpa tujuan, yang dapat menyebabkan stres dan kecemasan bagi diri kita sendiri dan semua orang di sekitar kita. Apa yang harus kita pikirkan sebelum kita berbicara agar waktu kita bersama orang lain menjadi produktif dan bermakna?
Selama seminggu terakhir, saya telah mencoba untuk menjawab pertanyaan Liam dengan lebih baik dengan mengumpulkan pertanyaan yang diajukan orang-orang pintar kepada diri mereka sendiri sebelum mereka berbicara. Inilah lima yang bisa kita semua gunakan.
Beberapa argumen perlu dimiliki saat ini, tetapi banyak yang tidak – dan semakin marah atau semakin stres kita, semakin buruk keterampilan komunikasi kita. Ketika merasa tertekan atau emosi Anda semakin tinggi, penulis James Clear merekomendasikan untuk berhenti sejenak dan kemudian bertanya pada diri sendiri apakah apa yang ingin Anda katakan perlu dikatakan oleh Anda sekarang. Respons naluriah kita jarang menjadi respons terbaik kita. Merangkul frasa “Bisakah kita membicarakan hal ini ketika saya berpikir lebih jernih?” menghemat banyak waktu dan energi.
Sebagai pendiri dan mentor startup di berbagai organisasi, Marina Glazman sering dicari untuk nasihat dan umpan baliknya. Dia mengatakan kepada saya bahwa dalam memberikan nasihat, dia selalu bertanya pada dirinya sendiri apakah kata-kata yang akan dia bagikan dapat ditindaklanjuti atau tidak.
“Kepercayaan dibangun dengan meluangkan waktu untuk membantu mengidentifikasi langkah tepat berikutnya yang dapat diambil orang di depan Anda,” Glazman menjelaskan. Jika Anda tidak memiliki jawaban, tidak ada salahnya memberi tahu seseorang bahwa Anda membutuhkan ruang agar Anda dapat memberikan balasan yang lebih bijaksana.
Saya bertanya kepada Denise Smith Young, mantan kepala sumber daya manusia di Apple, bagaimana dia mendekati percakapan yang sulit dengan rekan kerja dengan cara yang empati. Dia menawari saya serangkaian pertanyaan yang semuanya bertema sama: mengambil langkah mundur untuk memikirkan tekanan yang mungkin dialami orang lain.
Kita semua memiliki hal-hal yang terjadi dalam kehidupan pribadi dan profesional kita yang tidak selalu terlihat jelas bagi orang lain. Young menjelaskan bahwa dalam hal komunikasi, kita harus selalu berasumsi bahwa ada lebih banyak hal yang perlu dipahami daripada apa yang dikatakan. Mungkin tenggat waktu yang terlewat bukan karena ketidakmampuan – mungkin pengasuhan anak mereka runtuh selama pandemi dan mereka lima kali lebih sibuk dari sebelumnya. Tanyakan pada diri sendiri apa yang Anda lewatkan dan apakah mungkin ada sesuatu yang lebih dalam yang tidak Anda ketahui.
Ketika pandemi pertama kali dimulai, penulis Elizabeth Gilbert dibagikan di Instagram tentang bagaimana dia sangat putus asa untuk mendapatkan penerbangan dari Australia kembali ke AS. Awalnya, dia mengetik serangkaian pesan panik kepada teman dan keluarganya – “Saya harus mengambil penerbangan terakhir dari sini selagi bisa sebelum terjadi kekacauan dan kekacauan total!” Tapi dia menyadari ini bukanlah cara yang dia inginkan untuk berbicara. Jadi, dia menghapus pesan tersebut dan menulis kata-kata tenang berikut: “Hei, saya mendapat penerbangan dan saya akan pulang lebih awal.”
Lain kali Anda merasa stres tentang sesuatu, pertimbangkan apakah Anda menggunakan “bahasa drama” atau tidak. Seperti yang ditunjukkan Gilbert, kita semua memiliki pilihan untuk menambah kepanikan pada suatu situasi atau menjadi pengaruh yang menenangkan.
Pertanyaan ini datang dari teman dan penulis saya, Niklas Göke. Hidup tidak Bahaya – Anda tidak perlu langsung menjawab begitu ada kesempatan pertama. Pikirkan tentang apa yang dapat Anda pelajari jika Anda berhenti sejenak dan terus mendengarkan. Dalam hal membuat hubungan kita erat, memberi orang ruang untuk mengekspresikan diri sehingga kita dapat belajar lebih banyak tentang apa yang mereka pikirkan dan rasakan selalu merupakan strategi yang solid.
Kami dibombardir dengan obrolan. Kami berbicara karena kami takut diam. Tetapi saya bersyukur minggu ini, putra saya yang berusia 6 tahun, Liam, mengingatkan saya bahwa beberapa kualitas lebih berharga daripada belajar bagaimana berpikir dengan benar sebelum kita berbicara.
[ad_2]
Source link
